Unsere Marke / FAQ
Alles begann mit einem kleinen Fleck…
Ich hatte schon immer Schwierigkeiten, einfach nur vor einem Film oder einer Serie zu sitzen. Ich hatte gerne etwas in den Händen, und das Ausmalen war für mich eine echte Möglichkeit, mich zu entspannen, zu konzentrieren und abzuschalten.
Eines Abends, als ich es mir mit meiner Decke gemütlich gemacht hatte, fiel mir ein Bleistift darauf. Das Ergebnis: ein schöner Fleck mitten auf meiner Decke… 😅
Anstatt ihn so zu lassen, kam mir die Idee, darüber zu zeichnen, um den Fleck zu verstecken. Und da begann ich zu denken: „Was wäre, wenn man seine Decke direkt ausmalen könnte?“
Die Idee setzte sich durch. Warum sollte man sich entscheiden müssen zwischen dem Ansehen seiner Lieblingsserie und einer kreativen Tätigkeit, wenn man beides gleichzeitig tun kann?
So entstand unsere Ausmaldecke: eine kuschelige Decke, eine kreative Tätigkeit und vor allem eine kleine Auszeit, um langsamer zu werden, sich zu konzentrieren und sich Zeit für sich selbst zu nehmen.
Heute ist unsere Mission einfach: Ihnen zu ermöglichen, Ihre gewöhnlichen Abende in echte Momente der Entspannung zu verwandeln. Machen Sie es sich bequem, nehmen Sie Ihre Stifte, starten Sie Ihre Lieblingsserie… und lassen Sie der Kreativität freien Lauf.
Unser Universum
Alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Colors&Chill-Decke in vollen Zügen zu genießen.
Häufig gestellte Fragen
Wie verwende ich mein Colors&Chill Plaid?
Entfalten Sie Ihre Decke und malen Sie dann die Abbildungen mit den mitgelieferten Filzstiften aus. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und nehmen Sie sich Zeit.
Sind die Filzstifte inbegriffen?
Ja, die Filzstifte sind bei jeder gekauften Decke enthalten. Sie können also sofort mit dem Ausmalen beginnen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Wie viele Filzstifte werden mitgeliefert?
Jedes Plaid wird mit einer Auswahl von 12 Filzstiften geliefert, die auf seine Illustrationen abgestimmt sind.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung kann bis zu 16 Tage dauern. Die Lieferzeiten können je nach Plattform variieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die verfügbaren Tracking-Informationen per E-Mail. Dann gehen Sie auf unserer Website auf die Seite „Meine Bestellung verfolgen“.
Kann ich meine Fleecedecke waschen?
Beachten Sie die Pflegehinweise auf dem Etikett Ihres Plaids. Um die Farben zu erhalten, bevorzugen Sie eine schonende Wäsche und vermeiden Sie hohe Temperaturen.
Bleiben die Farben nach dem Waschen erhalten?
Ja! Sobald Ihr Plaid ausgemalt ist, bleiben die Farben auch nach dem Waschen erhalten. Ihre Kreation begleitet Sie also dauerhaft im Alltag.
Wie lange habe ich für eine Rücksendung Zeit?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzufordern, sofern unsere Rückgaberichtlinien eingehalten werden.
Unter welchen Bedingungen kann ein Artikel zurückgegeben werden?
Das Plaid muss unbenutzt, sauber, vollständig und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand, um das Rücksendeverfahren zu erhalten.
Wie kann ich Feedback anfordern oder Hilfe erhalten?
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Anfrage. Wir werden Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.